赞比亚人讲究礼貌，注重礼仪，举止文明，言谈得体，热情好客，待人真诚。每当他们遇见外国客人，即使是初次相识，也会主动打招呼，热情问候，握手致意。如果是见到自己所熟悉的外国朋友，不仅双方热情握手，还要相互拥抱，随后四只手紧紧相互握住，边上下晃动边热情寒喧，问候的内容异常广泛，从身体问到工作，从家庭问到事业，凡是当时能够想到的事情几乎都要问候一遍，问候的时间常常达10分钟之久。分别之时，双方还要相互说一些“希望再一次见到您”“祝您一路平安”“真诚地祝愿您事业成功”等话语。在农村地区，妇女们遇见外国女宾客时，热情问候之后便围着女宾转因，嘴里发出阵阵有节奏的尖叫声，有时客人会被弄得满脸通红，不知所措，但当地人认为这样做才能从内心深处表达他们对客人员友好的情感。

　　赞比亚人对称谓也是非常讲究的，而且许多称谓同中国人的十分近似，如爸爸、妈妈、哥哥、弟弟、妹妹、姐姐、叔叔等。客称多用先生、女士、夫人、小姐等，爱称多用兄弟、朋友等，敬称多用主人、阁下等，主人和阁下则多用来称呼那些有身份、有地位以及自己所崇敬的人土。赞比亚人也喜爱称他人的职衔、军衔、学衔等，并且常常同先生联称，如“局长先生”“市长先生”“教授先生”“团长先生”等。遇见国家高级领导人多称先生或者阁下，并且同职务联称，如“总统先生”“总统阁下”“部长先生”“部长阁下”“省长先生”“省长阁下”等。在赞比亚还有一种有趣而且普遍使用的敬称，当地人见到男外宾统统称之为“爸爸”，见到女外宾统统称之为“妈妈”，而且往往同客人的国家名称联称，如“中国爸爸”“中国妈妈”“英国爸爸”“英国妈妈”等。这里的爸爸或妈妈并非指亲缘上关系，而是表示重视外来客人如同自己的父亲、母亲一样，用来表示对客人的极大尊重的情意。在许多乡村地区，人们见到所有男性都称之为“爸爸”，见到所有女性都称之为“妈妈”，甚至连父母亲对自己的儿女们也称为“爸爸”或者“妈妈”，这是当地的一种特殊的传统习惯，父母亲们称自己的儿女为“爸爸”或者“妈妈”，是因为当地人的姓名由三部分构成，最后一部分是儿女们祖父或者祖母的名字，当地又忌讳直呼其名，久而久之便形成了这种奇特的传统习惯。

　　赞比亚也同许多非洲国家一样，社会交往活动中流行尊老敬长的风俗，年龄大被看作是威望和权力的一种象征，特别是在那些农村或者偏远地区，几乎每一个家庭、每一个家族、每一个村庄，均是由成员中年龄最大的男性当家主事，决策定案。夫妻争吵、家庭纠纷、邻里矛盾等，均由年长者出面调解，做出裁决，对于年长者的话，晚辈或者年轻人必须言听计从。家族或者村庄里的大事，由德高望重的几位老人经过商量，做出决定，其他成员必须不折不扣地执行。赞比亚年轻人无论在任何地方、任何场合，遇见年长者时，均要毕恭毕敬地主动打招呼，行礼致意，随后恭恭敬敬地站立在一旁，请年长者先行。