一 、报到

1         请您按照通知的时间，地点报到，登旅游车船等。

2         请按规定的时间参观各个景点，不要拖延时间。

二、 行李

1         免费托运行李一件（重量不得超过20公斤，长，宽，高合计不得超过269公分）可将日常用品，换洗衣服，水果刀等防于行李箱内。

2         随身行李（长，宽，高合计不得超过115公分），请将较贵重及易碎物品或随时取用物品放在随身行李内。例如：自备药品，摄象机，照相底片电池等。但护照，机票，现金等务必随身携带。

三、衣着

1         11月初-3月底为雨季。 基本上每天有雨。在10°C--25°C 左右。游客需要备有雨衣或防水外套。

2         4月初-7月底为冬季。类似北京的秋天。 早晚温差大。白天可穿T 恤，衬衫，晚上要有外套或毛衣。温度在7 °C—30 °C左右。

3         8月初-11月底为夏季。白天炎热。晚上较为凉爽。穿T恤，衬衫即可。温度在15°C--35°C左右。

4         另外津巴布韦地处高原，客人应备有防水功能抗紫外线的防晒霜。游览大瀑布，这里四季有水，须携带雨具，雨衣为最佳选择。要穿轻便的鞋子，防滑为好。

四、 餐饮：

1         安排用餐以中餐为主，大致可以符合国人口味。

2         在酒店用自助餐时，请适量选取，切勿在餐盘内剩余过多或打包带走，这是极不礼貌的行为。

五、 住宿：

1         请勿穿着睡衣走出房间。在酒店大厅其附近餐厅，酒吧请勿穿拖鞋。

2         酒店内请勿大声喧哗，以免影响其他客人休息。

3         离开酒店外出时，请通知领队或陪同，并带上酒店名片，以备迷路时使用。最好能结伴同行（其中最好有懂外语的），以策安全。

4         津巴布韦酒店通常不备牙刷，牙膏，木梳及拖鞋。请自备上述物品。（津国电压为220V），普通插座为方脚三项插座。

5         酒店内的酒水价格通常高于商店的销售价格，请根据个人情况选用。

六、 交通：

1         旅游巴士上，部分餐厅内禁止吸烟。请服从指示，尊重他人的权益。

七、 货币：

1         津巴布韦当地货币与美金的汇率浮动较大，兑换时请注意汇率。通常酒店兑换会收取6%左右的佣金，请与导游确认。

2         个人的财务请妥善保管，在酒店内可使用免费保险箱，外出时注意自己的钱包。

八、 小费：

1         导游，司机的小费是其收入的一部分，在良好的服务前提下，应当给予一定的小费以示奖励，通常每人每天4美金。

2        根据本地法律规定，导游，司机每日工作时间不超过8小时，对于超时工作，请给予一定的超时工作报酬。